Pogledajte cjenovnik naših usluga
Fizička lica – prepaid korisnik “1011”
PTT Inženjering
omogućava pojednostavljenu uslugu korišćenja prepaid kartica “1011” korisnicima
koji namjeravaju da je koriste samo sa jednog određenog telefonskog broja. U
tom slučaju prilikom pozivanja korisnik nakon kratkog koda izbora operatora ne
unosi 13 cifara dugačak PIN, već samo željenu međunarodnu destinaciju. Svoj
račun korisnik u tom slučaju može da dopunjuje po prepaid principu prepaid
karticama “1011”.
Kako postati prepaid korisnik “1011”
Vaš račun za uslugu
prepaid korisnika “1011” otvarate na jedan od sljedeća dva načina:
-
Pozivanjem besplatnog broja naše
korisničke službe 10115, gdje ćete ostaviti Vaše lične podatke na osnovu
kojih se otvara korisnički račun
-
Popunjavanjem obrasca za prijavu, koji nam
možete poslati na e-mail :xxxxxxxxxx ili na fax 081623978
Na osnovu dobijenih
podataka otvara Vam se račun u našem prepaid sistemu. Potrebno je da na Vaš
račun prenesete vrijednost “1011” kartice koju ste kupili. To vršite na
sljedeći način:
- Pažljivo uklonite zaštitnu foliju sa PIN
koda
- Sa telefonskog broja koji ste prijavili
pozovite besplatni broj 10113
- Na zahtjev govorne mašine izaberite
željeni jezik
- Na zahtjev govorne mašine unesite PIN
Kako prepaid korisnik “1011” ostvaruje poziv
Ako ste prepaid
korisnik “1011” pozivanje
međunarodnih destinacija ostvarujete na sledeći način:
- Sa telefonskog broja koji ste prijavili
pozovite kratki kod izbora operatora za uslugu pozivanja prepaid korisnika
10112
- Na zahtjev govornog automata izaberite
željeni jezik:
1. bez
promjene jezika
2. engleski
jezik
3. ruski
jezik
4. albanski
jezik
· Na zahtjev
govornog automata uobičajeno birajte željeni broj sa međunarodnim predbrojem
(npr. 00386... za Sloveniju).
Dopuna računa sa prepaid karticom “1011”
Dopunu Vašeg računa sa novom prepaid karticom “1011” vršite kao i početnu uplatu na račun:
- Sa telefonskog broja koji ste prijavili
pozovite besplatni broj 10113
- Na zahtjev govorne mašine izaberite
željeni jezik
- Na zahtjev govorne mašine unesite PIN
Provjera stanja računa za prepaid korisnika
“1011”
Stanje Vašeg računa, kao i obavljene razgovore možete provjeriti unošenjem
pretplatničkog broja i lozinke u odgovarajuća polja na našim internet
stranicama.
Lozinka je četvorocifreni broj koji ste odabrali prilikom prijavljivanja za
uslugu.
|
